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2022-11

水果市場(chǎng)客戶(hù)服務(wù)中心正式投用

發(fā)表日期：2022-11-11 14:34:21

通過(guò)構(gòu)建線上線下一體化服務(wù)新模式，為客戶(hù)提供高效、便捷、舒適的服務(wù)環(huán)境，日前，溫州市水果批發(fā)交易市場(chǎng)客戶(hù)服務(wù)中心正式投用，新中心實(shí)現(xiàn)綜合業(yè)務(wù)“一站式”受理，為市場(chǎng)提高運(yùn)營(yíng)效率提供了穩(wěn)定保障。

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新客服中心位于水果市場(chǎng)西大門(mén)北側(cè)，設(shè)有收費(fèi)處、綜合處、警務(wù)室，依照“中心受理、內(nèi)部運(yùn)作”的服務(wù)原則建設(shè)，可辦理貨車(chē)進(jìn)場(chǎng)收費(fèi)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投訴處理、監(jiān)控查詢(xún)、一卡通業(yè)務(wù)、糾紛處理、警情處置等，既方便往來(lái)客商、經(jīng)營(yíng)戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，又提升了市場(chǎng)管理效率。下一步，中心還將增設(shè)24小時(shí)自助報(bào)警驛站，在驛站內(nèi)可隨時(shí)連線甌海公安分局婁橋派出所報(bào)警或求助。

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便捷高效的服務(wù)水平、整潔舒適的服務(wù)環(huán)境、熱情周到的服務(wù)態(tài)度，水果市場(chǎng)新客服中心一經(jīng)投用，為經(jīng)營(yíng)戶(hù)、客商帶來(lái)了極大的便利。未來(lái)，水果市場(chǎng)將持續(xù)以客戶(hù)為中心，不斷提升綜合服務(wù)能力，讓客商切實(shí)感受到“讓買(mǎi)賣(mài)更簡(jiǎn)單”使命初心。

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